Termini di Prenotazione e di Cancellazione
Gentili ospiti, Vi preghiamo di leggere con attenzione le norme di prenotazione sotto riportate. Ogni prenotazione, dopo la sua conferma, ha valore di contratto secondo la vigente normativa italiana. Il contratto è vincolante per chi effettua la prenotazione e per tutti gli altri soggetti menzionati nella stessa, minorenni inclusi.
Prenotazione:
È possibile inviare una richiesta di disponibilità e attendere una nostra risposta. In alternativa, si può prenotare online seguendo le istruzioni disponibili sul nostro sito internet www.agriturismovaianino.it
A seguito della richiesta vi verrà inviata un’offerta (non vincolante). La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo nostra comunicazione scritta riportante il prezzo totale del soggiorno e dopo il versamento della caparra, da effettuare entro 3 giorni da nostra conferma. Se il pagamento non viene effettuato nei tempi richiesti, la prenotazione è da intendersi come nulla.
La prenotazione diviene vincolante per AGRITURISMO VAIANINO solo al momento della ricezione di una copia della ricevuta di pagamento della caparra confirmatoria o dei dati della carta di credito sulla quale effettuare il prelievo autorizzato. Inviare copia del pagamento via e-mail info@agriturismovaianino.it
A tal punto AGRITURISMO VAIANINO si impegnerà ad inviare al cliente una e-mail di conferma e il cliente dovrà esibire al momento del check-in il proprio booking riepilogativo. La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito. Le chiediamo gentilmente di controllare l’esattezza dei dati di suddetta conferma e di comunicarci al più presto ogni eventuale anomalia. La comunicazione deve pervenire entro e non oltre 4 giorni dalla ricezione della stessa. Dopo tale termine decliniamo ogni responsabilità per eventuali inesattezze.
All’arrivo è obbligatorio presentare un documento di riconoscimento per ogni persona.
Per apportare modifiche alla prenotazione è necessario contattare AGRITURISMO VAIANINO, che farà tutto il possibile per soddisfare la richiesta. In caso di spostamento della prenotazione verso un periodo per cui il prezzo è più elevato rispetto all’importo pagato, il cliente è tenuto a corrispondere la differenza.
Nei mesi di Luglio e Agosto (periodo di altissima stagione) si accettano prenotazioni solo per un periodo minimo di 1 settimana o multipli di essa.
Pagamento:
Condizioni Generali:
È richiesto il versamento di una caparra confirmatoria (esclusi tassa di soggiorno e servizi opzionali) entro e non oltre 3 giorni dalla data di conferma della prenotazione. In caso di mancata ricezione della caparra entro le date indicate, la prenotazione è nulla.
Solo in caso di soggiorno di lunga durata, di una settimana o due o tre settimane, potrebbe essere richiesto il pagamento del saldo (esclusa tassa di soggiorno e servizi opzionali) entro e non oltre 20 giorni dalla data di check-in, dipende dal piano tariffario e salvo diversa indicazione con il cliente e descritta nella prenotazione; in caso di mancato pagamento del saldo, la prenotazione sarà annullata. Se il saldo della prenotazione è dovuto all’arrivo, come eventualmente descritto nella prenotazione, il saldo della prenotazione deve essere pagato al momento dell’arrivo.
L’ammontare della caparra confirmatoria è pari al 100% dell’importo del soggiorno fino a 3 notti (il “soggiorno breve”), mentre per soggiorni più lunghi il 30% dell’importo totale. (Il “soggiorno lungo” è un soggiorno di una settimana o di due settimane o più settimane); come previsto dal codice civile all’art. 1385, non verrà restituita in caso di disdetta o non presentazione.
Eventuali extra devono essere pagati prima di partire.
Metodi di pagamento accettati: Contante (per importi consentiti dalla legge), Bonifico bancario, Carta di credito, Pay Pal
Per pagamenti tramite bonifico bancario indichiamo di seguito i dati:
Bonifico Bancario Agriturismo VAIANINO
SWIFT CRVOIT3V
IBAN : IT39E0637071223000010003589
Inviare la copia della ricevuta di avvenuto bonifico
via email: info@agriturismovaianino.it
Riceverete conferma.
Preautorizzazione:
Agriturismo Vaianino si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo del cliente richiedendo una preautorizzazione al circuito di appartenenza. Con la preautorizzazione Agriturismo Vaianino si garantisce la temporanea disponibilità dell’importo totale del soggiorno, o di una sua parte, per assicurarsi che la carta di credito sia valida. NESSUN IMPORTO VIENE INCASSATO. La preautorizzazione scade automaticamente dopo 20 giorni dalla data richiesta e l’importo viene liberato. In caso di preautorizzata con esito negativo il cliente sarà avvertito e la prenotazione sarà annullata. In questo caso Agriturismo Vaianino non avrà nessun obbligo nei confronti del cliente.
PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO:
Il prolungamento del soggiorno necessita di una prenotazione addizionale, ed è soggetto a disponibilità e/o cambi tariffari.
TASSA DI SOGGIORNO
Dal 1 Aprile 2012, il Comune di Gambassi Terme ha introdotto l’imposta di soggiorno e la misura dell’imposta per questa struttura ricettiva è di Euro 1,50 a persona per notte da pagare alla partenza in contanti. L’imposta si applica per un massimo di 6 pernottamenti continuativi a persona; è fatta eccezione per i diversamente abili e bambini al di sotto dei 14 anni.
POLITICA DI CANCELLAZIONE
Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata per iscritto o seguendo le istruzioni sul nostro sito www.agriturismovaianino.it. Per le condizioni di cancellazione fate cortesemente riferimento alla vostra conferma di prenotazione.
In caso di cancellazione o modifiche entro 21 giorni antecedenti la data di check-in, la caparra non sarà restituita, ma vi offriamo un voucher per un soggiorno futuro pari al valore della caparra confirmatoria originale, da utilizzare entro il prossimo anno per cambiare in tutta flessibilità le date del soggiorno. Il voucher è valido per prenotazioni fino al 20 dicembre compreso. Per le cancellazioni o modifiche oltre il suddetto termine NON vi sarà offerto il voucher per un soggiorno futuro.
Nel caso di prenotazioni con pagamento del saldo entro 20 giorni dalla data di arrivo, l’eventuale cancellazione della prenotazione che avvenga in qualsiasi giorno prima della data di arrivo e per qualsiasi motivo, non da diritto ad alcun rimborso parziale o totale del saldo dell’importo pagato.
Se la vostra prenotazione è stata fatta entro 20 giorni prima del ckeck-in con la carta di credito a garanzia, in caso di cancellazione entro 5 giorni dalla data di arrivo vi sarà addebitato, sulla carta di credito data a garanzia, il 50% dell’importo totale del soggiorno prenotato. Questa politica di cancellazione non è valida per i soggiorni brevi fino a 3 notti con pagamento della caparra del 100% dell’importo totale, NON RIMBORSABILE.
Nessun rimborso spetta all’ospite che decida di interrompere il soggiorno già intrapreso e quindi è tenuto a pagare tutto il soggiorno prenotato.
NO SHOW: (MANCATA-PRESENTAZIONE)
Per qualsiasi tipo di prenotazione in caso di mancata presentazione, verrà trattenuto tutti gli importi già pagati, sia a titolo di Caparra che a titolo di Saldo, o si caricherà alla carta di credito, data a garanzia, il costo del soggiorno.
CAUSE DI FORZA MAGGIORE
Agriturismo VAIANINO declina ogni responsabilità per disservizi dovuti a mancate forniture, guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore. Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti, da animali selvatici, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti.
Non esitate a contattarci al seguente indirizzo e-mail: info@agriturismovaianino.it o ai recapiti indicati sul sito www.agriturismovaianino.it, il nostro staff è sempre a disposizione per ogni vostra richiesta.